Stripe 自动续费与扣款授权协议
Cuto Plus 通过 Stripe 自动续费的授权范围、收费、取消与退款规则。
运营主体: 深圳市平常罐子网络科技有限公司
本文件适用于 cutowallpaper.com 提供的 Cuto 服务;“Cuto”“我们”指该运营主体。历史购买或投稿仍以当时确认的协议及交易或投稿记录为准,访问本页不会变更合同当事方。
准备稿:2026 年 10 月 2 日
当前通过 Stripe 销售的 Cuto Plus 为一次性付款,不自动续费。本协议为未来提供的 Stripe 自动续费方案准备;只有该方案实际提供,且您在结账时单独明确选择并授权后,才适用于您。浏览本页、使用 Cuto、已有一次性付款或保存付款方式,均不会自动开通本服务。
1. 服务提供方与适用范围
会员服务由深圳市平常罐子网络科技有限公司提供,Stripe 作为支付服务提供方处理付款。本协议仅适用于结账页明确标识的 Stripe 自动续费 Cuto Plus 方案,不适用于 App Store、Google Play 或一次性付款。
本协议补充 Cuto 会员服务协议,并与 退款政策 一并适用。关于 Stripe 自动续费的授权、扣款和取消,如与会员服务协议不一致,以本协议为准;退款事项以退款政策为准。适用法律规定的强制性权利始终优先。
2. 您的扣款授权
开通前,我们会明确展示会员方案、首笔及后续每笔应付金额、币种、适用税费、计费周期、首次扣款时间和下次续费日期,以及取消方式。如存在优惠期或免费试用,还会展示其结束时间、结束后的收费标准及首次付费日期。
您单独明确同意后,授权 Cuto 通过 Stripe 保存或使用结账时所选、明确支持自动续费的付款方式,并按照您确认的金额规则和周期发起连续付款。授权仅限于该会员方案,不包含其他购买。一次性银行卡付款、支付宝或微信扫码付款,以及“保存付款方式以便下次购买”,本身都不构成自动续费授权。
我们会保留您同意的协议版本、授权时间及对应方案的记录,并向您提供订购确认。银行或支付机构可能仍要求您完成验证;同意本协议不代表您放弃支付验证或争议处理权利。
3. 续费、提醒与价格调整
除非您取消,会员按确认的周期续费。我们不会在向您展示的续费日期之前发起该次续费扣款;实际入账时间可能受支付机构处理影响。首笔及每次成功付款后,我们会提供付款确认或收据。
我们会在开通前和每次续费日期前,以显著方式提醒您自动续费、应付金额、日期和取消途径,并遵守适用法律对提醒方式及时间的要求。提醒不会替代您的首次明确授权。
如提高价格,或改变币种、计费周期等重要扣款条件,我们会事先明确通知并取得您的新的明确同意。未取得同意的,不按新的条件扣款;如无法继续原方案,则在已付款期限结束后停止续费。仅修改本协议或继续使用 Cuto,不视为您同意新的扣款条件。
4. 随时取消自动续费
您可以随时通过开通确认或续费提醒中提供的订阅管理入口取消,也可以发送邮件至 hi@cutowallpaper.com,提供 Cuto 账号邮箱及订单或订阅编号。我们会提供显著、简便的取消途径,不收取取消费用,也不要求您说明理由。
通过管理入口取消的,以该入口记录的取消时间为准;通过邮件取消的,以我们收到申请的时间为准。取消即撤回未来自动扣款授权,我们会确认取消结果及已付款权益的到期日,并停止此后发起的续费或自动重试扣款。请在下次续费扣款发起前取消,以避免该次扣款。
取消通常保留当前已付款期限内的会员权益,不会自动退还已支付费用。如果取消时扣款已经发起,我们会协助确认处理状态,并依退款政策及适用法律处理。取消生效后仍发生的未经授权扣款,经核实会予以退还。删除 App 或停止使用不能代替取消;注销 Cuto 账号时,我们会同时停止该账号的 Stripe 自动续费,并告知您已发起扣款的处理情况。
5. 扣款失败
付款失败时,我们会通知您,并提示您更新付款方式或完成必要验证。在授权仍有效的情况下,我们可按向您说明的重试安排,在您确认的收费范围内重试;不得因重试对同一笔续费重复收款,也不收取额外重试费用。授权撤回后不再自动重试。
如续费最终未成功,且没有其他有效会员权益,会员服务在已付款期限届满后结束。付款失败不会取消您已付款期限内或其他有效购买授予的权益。
6. 退款与收费异议
退款按照 退款政策 处理。您首次通过 Stripe 购买 Cuto Plus,可在首次付款成功后 7 天(168 小时)内申请全额退款;此前已有 Stripe Plus 购买的,切换为自动续费不会重新获得首购待遇。自动续费的后续扣款不重新开始这项自愿提供的 7 天期限。
重复收费、未按授权扣款、已付款但会员权益未到账、我们无法按约提供服务等问题,请联系 hi@cutowallpaper.com。除退款政策、适用法律要求的情形外,通常不对剩余时间提供按比例退款。
我们处理该自动续费方案的全额退款时,会同时撤销该方案的后续扣款授权,并撤销被退款购买授予的权益。仅提交退款申请不等于已取消;等待审核期间,您仍可单独取消自动续费。其他有效购买及与退款无关的 Pro 权益继续有效。
7. 支付信息与您的权利
支付信息由 Stripe 及相关支付机构按照各自规则处理。Cuto 处理提供会员、核验付款及保留授权记录所需的信息,详见 隐私政策。联系客服时,请勿发送密码、完整银行卡号或安全码。
本协议不排除适用法律规定的撤回、取消、退款或其他强制性消费者权利。使用会员功能或下载数字内容,本身不代表您放弃这些权利。对于没有在结账时明确说明并由您授权的扣款,本协议不构成授权依据。