Cuto 会员服务协议

生效日期：2026 年 1 月 15 日

最近更新：2026 年 10 月 2 日。

一、 导言

1.1 本协议由上述 Cuto 运营主体（以下简称“我们”或“Cuto”）与您（以下称“您”或“用户”）就使用 Cuto 提供的付费会员服务所订立。

1.2 本协议是《Cuto隐私政策》的补充协议，是您使用 Cuto 各项服务的重要法律依据。如您不同意本协议任一条款，请勿开通或使用相关服务。

1.3 当您点击确认、支付费用或实际使用 Cuto Plus 服务时，即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容，本协议在您与 Cuto 之间产生法律效力。

1.4 如您为中国大陆以外的用户，亦需同时遵守您所在国家/地区的法律。

1.5 若您不具备完全民事行为能力，您应在监护人陪同下使用本服务，并确保获得监护人的书面同意。相关责任按照适用法律确定。

二、本协议的适用范围

2.1 本协议适用于您通过 Cuto（包括官网、iOS / Android 应用等）所开通的付费会员服务。

2.2 Cuto 提供的会员服务为 Cuto Plus 订阅计划，具体服务内容、权益、价格和计费方式以实际界面展示为准。

2.3 您使用会员服务的行为，亦适用于 Cuto 未来不时发布的相关服务规则、购买须知、使用说明、补充协议等内容。如出现不一致，以本协议为准，但专项政策或协议明确约定优先适用、或适用法律另有要求的除外。

三、名词定义

• Cuto / 本平台： 指由我们依法运营的名为 Cuto 的产品，包括官网、移动端 App 等。

• 用户： 指使用 Cuto 服务并注册账号的个人用户。

• 会员账号： 指绑定了会员服务的 Cuto 用户账号。

• 会员服务： 指 Cuto 提供的付费订阅服务 Cuto Plus。

• 服务费： 指用户为开通 Cuto 会员服务所支付的费用。

• 使用期限： 指会员服务在订阅周期内的有效使用期。

• 自动续费服务： 指用户授权 Cuto 在订阅周期到期前自动从其支付账户中扣费，以延长会员服务使 用期限的服务。

• 平台规则： 指本协议、《Cuto隐私政策》及不时发布的其他相关协议、说明、公告等。

• 合作伙伴： 指与 Cuto 合作，为用户提供服务的第三方，包括但不限于支付渠道提供方、应用商店平台（如 Apple、Google、华为等）及其他为实现服务所必须共享用户信息的第三方机构。

四、 服务内容与权益

4.1 会员权益说明

Cuto Plus 是 Cuto App 3.0 版本推出的全新订阅制服务。开通后，您在订阅期内将享有以下权益：

• 无限量精选壁纸： 无限制使用 3000+ 编辑精选壁纸（静态），每天更新一张，不定期更新主题合辑。

• 动态壁纸： 无限制下载保存所有动态壁纸。

• 跨平台互通 ：一次订阅，可在 iOS 和 Android 双平台通用，最多支持同时在 5 台设备上使用。

• iOS 版高级功能： 随机壁纸、自动换壁纸、个性定制快捷指令自动化、桌面小组件、收藏记录云同步等。

• Android 版高级功能： 随机壁纸、自动换壁纸、桌面小组件、收藏记录云同步等。

具体权益可能因版本而异，以购买页面展示为准。

4.2 设备使用限制

• 订阅服务可在 5 台 iOS 或 Android 设备上使用

• 经 Cuto 同意，可更换绑定设备

• 需要通过连接互联网、登录 Cuto 账号以激活、更新和验证订阅服务状态

• 我们会对同一账号的异常登录行为进行监控和安全处理

4.3 账号使用规范

• Cuto 账号服务由上述运营主体提供

• 账号使用权仅属于初始申请注册人

• 不得赠与、借用、租用、转让或售卖 Cuto 账号

• 用户需妥善保管账户信息及密码安全

4.4 使用规范

用户不得从事以下行为：

【内容规范违规】

不得发布、传播：

• 违反国家法律法规的内容

• 反对宪法基本原则、危害国家安全的内容

• 侵犯英雄烈士名誉、宣扬恐怖主义的内容

• 散布谣言、淫秽色情、暴力恐怖内容

• 侵害未成年人合法权益的内容

• 其他违法违规或有害内容

【知识产权违规】

• 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等

• 未经授权使用他人作品或资料

【技术违规】

• 删除应用著作权信息

• 进行反向工程、反向汇编、反向编译

• 使用插件、外挂或未授权第三方工具

• 对应用或服务进行技术干扰或破坏

4.5 违规处理

发现违规行为我们有权：

• 删除、屏蔽相关违规内容

• 对账号进行警告、限制功能使用

• 暂停或终止部分或全部服务

• 账号封禁直至注销、回收账号

• 保存相关信息并配合有关部门调查

• 要求用户承担法律责任和赔偿损失

五、 服务费用与退款规则

5.1 费用标准

5.1.1 会员价格以购买界面展示为准，我们有权根据业务需要对价格或套餐进行调整。调整前已付款期限不受影响；后续购买或续费的价格、通知与确认要求，以购买界面、支付渠道规则及适用法律为准。

5.1.2 价格说明：

• 划线价格 ：市场参考价、指导价或曾经展示过的销售价

• 未划线价格 ：当前实时标价，具体成交价格以订单结算页为准

• 活动价格 ：基于市场价格给予的优惠价格

• 会员专享价 ：为会员用户提供的专属优惠价格

5.2 支付与订阅

5.2.1 支持微信支付、支付宝、Apple Pay、Google Play 等支付方式，具体视平台支持情况而定。

5.2.2 我们会根据《Cuto隐私政策》收集支付相关信息，包括交易金额、支付状态、支付方式等，并通 过安全方式与支付机构进行信息共享。

5.3 退款规则

退款条件、申请渠道、到账时间及对应会员权益的处理，以 《Cuto 退款政策》 为准。该政策构成本协议的组成部分；本协议其他条款与该政策在退款事项上不一致时，以该政策为准，但不限制适用法律规定的强制性消费者权利或适用的应用商店退款规则。

首次通过 Stripe 购买 Cuto Plus 的用户，可在付款成功后 7 天（168 小时）内申请全额退款。此后仍可就重复扣款、已付款但权益未到账、无法按约提供所购服务等问题申请处理；正常停止使用或提前结束会员，通常不提供按剩余时间退款，适用法律或商店规则另有要求的除外。 App Store 退款由 Apple 审核处理；Google Play 用户可通过 Google 申请，或就收费与服务问题联系 Cuto。具体条件请阅读上述退款政策。

六、自动续费服务规则

6.1 服务范围与授权

自动续费仅适用于购买页面明确标识且您单独明确选择的方案，未明确授权的不会开通。App Store 或 Google Play 订阅的周期、续费日期与应付金额，以商店确认页面为准。

当前通过 Stripe 购买的 Cuto Plus 为一次性付款、固定期限服务，不自动续费。Stripe 自动续费与扣款授权协议 为未来方案的准备稿，发布或阅读该文件不会激活自动扣款。

6.2 扣款与失败处理

应用商店按照其规则及您确认的方案发起续费扣款，必要时可能要求验证付款。扣款失败后的重试、宽限期及服务状态，按照相应商店规则处理；不会因一次失败撤销其他有效购买的权益。

6.3 价格调整

如续费价格调整，通知、确认及生效时间按照相应商店规则和适用法律执行。您可以在下一次扣款前取消自动续费。仅继续使用 Cuto 不构成对法律或商店要求另行确认的新价格的同意。

6.4 续费提醒

续费通知按照相应商店机制及适用法律执行。请查看订阅管理页面及商店发送的通知，确认续费日期、金额与取消方式。

6.5 取消方式

• App Store： 在系统设置中打开 Apple 账号的“订阅”，选择 Cuto 并取消；参见 Apple 订阅管理说明。
• Google Play： 在 Google Play 的“付款和订阅”中选择 Cuto 并取消；参见 Google Play 订阅管理说明。
• 协助： 如需帮助，请联系 hi@cutowallpaper.com。Cuto 无法代替您在应用商店完成取消。

取消通常停止后续续订，并保留当前已付款期限的权益；取消本身不等于退款。卸载 App 或注销 Cuto 账号不会取消商店订阅，须通过对应商店操作。退款及权益撤销按照退款政策和商店实际处理结果执行。

七、 服务中止与终止

7.1 终止情形

以下情况服务将中止或终止：

• 用户主动注销账号或停止使用服务

• 订阅期限到期且未续费

• 违反本协议或平台规则的违规行为

• 存在涉诈异常情形或风险

• 不可抗力因素

• 其他根据法律法规应当终止服务的情形

7.2 数据处理

• 服务停止、终止或取消后的数据保留与删除，按照隐私政策及适用法律执行

• 您依法享有的数据访问、复制及其他权利不受服务终止影响

• 建议您在使用过程中定期备份数据

• 已收取费用的退款按退款政策、适用商店规则及法律执行

八、个人信息保护

8.1 信息收集和使用

我们会收集以下信息：

• 注册信息 ：手机号、邮箱地址（满足实名制要求）

• 第三方登录 ：微信、Apple ID等授权信息

• 订单信息 ：交易商品、订单金额、发票信息等

• 设备信息 ：设备型号、系统版本、网络信息等

• 使用数据 ：功能使用情况、行为数据等

8.2 数据存储与保护

• 存储与跨境处理 ：按照隐私政策及适用法律执行

• 存储期限 ：法律要求的最短必要期限

• 安全措施 ：采用专业加密存储与传输技术

• 备份建议 ：用户应自行备份重要文件

8.3 信息共享

• 原则上不会向第三方共享或转让个人信息
• 法律许可或明确同意的除外
• 支付处理时与支付机构的必要信息共享
• 严格要求合作伙伴遵守数据保护要求

8.4 系统权限

我们可能申请以下权限：

• 存储权限 ：保存壁纸文件到设备

• 相机/相册权限 ：向系统相册添加图片

• 网络权限 ：账号登录、获取壁纸内容、数据同步、订阅购买

所有权限仅在功能需要时申请，获得您明确同意后才使用。

九、未成年人保护

9.1 年龄要求

• 未满 18 周岁的未成年人使用本服务前，必须事先取得家长或法定监护人的书面同意

• 请在法定监护人陪同或指导下阅读本协议

• 监护人应依照法律规定承担相应法律后果

9.2 特别保护

• 我们非常重视对未成年人个人信息的保护

• 监护人对未成年人使用服务有相关疑问的，可通过hi@cutowallpaper.com联系我们

• 严格遵守未成年人个人信息保护相关法律法规

9.3 监护人责任

• 监护人应指导并监督被监护人的使用行为

• 保管好支付设备、支付账户及支付密码

• 避免未成年人未经同意使用支付功能

• 如发现违规使用，应及时联系我们处理

十、知识产权保护

10.1 权利归属

• 应用及相关服务的知识产权归相应运营主体或其他合法权利人所有

• 我们依法拥有或获授权使用相应著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权

• 所有相关信息内容均受适用的知识产权法律保护

10.2 使用限制

• 除正常使用 Cuto 及另行授权范围外，未经书面同意，不得为商业或非商业目的利用我们的知识产权

• 不得实施、利用、转让上述知识产权

• 不得删除、修改任何著作权信息

10.3 侵权投诉处理

如发现侵权内容，请提供以下材料发送至hi@cutowallpaper.com：

• 权利人身份证明文件

• 侵权内容的具体位置和描述

• 权属证明材料（版权证书、商标证书等）

• 侵权事实的初步证明

• 亲笔签名（个人）或盖章（机构）的投诉书

我们将在收到完整材料后及时处理。

十一、争议解决

11.1 法律适用与争议处理

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，但不影响适用法律下不可排除的强制性权利。

双方应先本着善意协商解决争议；协商不成的，可向广东省深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼，适用法律另有强制规定的除外。

11.2 多元化解决途径

• 客服协商 ：hi@cutowallpaper.com

• 应用内反馈 ：设置 - 反馈

• 第三方调解 ：必要时可申请相关机构调解

我们承诺在收到您的问题请求后十五个工作日内受理并处理您的问题。

十二、其他条款

12.1 协议修改

我们有权根据法律法规、国家标准及业务运营需要适时修改本协议。重要修改将提前通过产品界面、邮件等方式通知您。仅在适用法律允许的范围内，继续使用服务可视为接受修改后的协议；依法需要明确同意的，不能以继续使用替代。

12.2 协议效力

• 本协议自您同意并开始使用服务时生效

• 如本协议任何条款被认定无效，不影响其他条款的效力

• 本协议与《Cuto隐私政策》共同构成完整的法律文件体系

12.3 联系我们

如您对本协议或服务有任何疑问、意⻅或建议，请通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱 ：hi@cutowallpaper.com

• 应用内反馈 ：设置 - 反馈

我们将认真处理您的每一份反馈，持续改进和完善我们的服务。

2026 年 1 月 15 日